İade&Değişim

Değerli Kullanıcılarımız ürünleriniz Cem Ayakkabıcılığın teminatı altındadır.

Beğenmediğiniz ürünü tarafımıza; ürün elinize geçtikten sonra 7 gün yasal olarak iade hakkınız vardır...

Ayağınıza olmayan ayakkabı vb. ürünün değiştirilmesi gerektiği durumlarda ürünü teslim aldıktan itibaren 15 gün yasal olarak değişim hakkınız mevcuttur.


Ürününüzün İade&Değişim için kabul edilebilmesi için aşağıdaki koşulları karşılamanız gerekmektedir.

  • Ürün faturasını kaybetmemiş olmak ve iade&değişim yapılacak ürünle tarafımıza geri gönderilmesi
  • Ürünü Geri Gönderdiğinizde Kargo Tarafından Size Verilen Takip Numaranızı info@gizlitopuklar.com adresimize mail atmanız.
  • İade&Değişim yapılacak ayakkabınızın tekrar satışa müsait olması dışarıda kullanılmamış ve deri üzerinde herhangi bir katlama ve tekrar satışını etkileyecek bir kusur oluşmamış olması...
  • İade&Değişimlerde Cemre Ayakkabıcılığın bir kusuru yoksa kargo bedelleri tarafınıza aittir...
  • Yasal süreyi aşan gün aralıklarının aşılması...

  • ÜRÜN İADE SÜRECİ ORTALAMA 30 GÜN SÜRMEKTEDİR.
  • Bu süre zarfında iade olarak göndermiş olduğunuz ürün fabrikamıza "Yeniden satışa müsait" Raporu için gönderilmektedir yeniden satışa müsait raporu olumlu sonuçlandığında tarafınıza iade gerçekleşmektedir. Bu süreç ortalama 30 günü bulmaktadır.
Yukarıda açıkça yazılmış koşulların birinin veya bir kaçının eksik olması ürün iade&değişimini mümkün kılmayacaktır.

Ayrıca Değişim yapacağınız ürünlerde model değişikliği yapılamamaktadır.


ÜRÜN

İADE&DEĞİŞİM

TALEBİNİZ VARSA LÜTFEN AŞAĞIDAKİ BAĞLANTIYA TIKLAYIP FORMU EKSİK DOLDURUNUZ


İADE VE DEĞİŞM DEPARTMANI 

İADE YADA DEĞİŞİM YAPMAK İSTİYORUM